Los términos y condiciones
que se detallan a continuación son aplicables a todos los servicios que se
ofrecen en el sitio web https://styba.com.sv y en la respectiva aplicación móvil, en adelante denominado “MySTYBA”, perteneciente a la sociedad denominada “STYBA, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL
VARIABLE”, que podrá abreviarse “STYBA,
S.A. DE C.V.”, del domicilio de Antiguo Cuscatlán, Departamento de La
Libertad, con Tarjeta de Identificación Tributaria número 0614- 151286- 004- 0,
que en adelante para efecto de establecer las presentes condiciones se
denominará indistintamente MySTYBA. O
“el proveedor
MySTYBA
corresponde a una aplicación que permite hacer seguimiento en línea de envíos
de productos, pudiendo optimizar el proceso de entrega y mejorar su desempeño;
de esta manera, se fortalece el control de los despachos, monitoreando cada una
de las etapas de la distribución de punto a punto. La plataforma MySTYBA está diseñada para proporcionarle herramientas de
planificación de logística precisas y eficientes, para la prestación de
servicios de monitoreo y geolocalización, sin embargo, MySTYBA
no se hace responsable por los errores, inexactitudes u omisiones en la
información que el Usuario carga en MySTYBA, ya sea
en la plataforma web y/o aplicación móvil.
Los servicios descritos los prestará
directamente MySTYBA, pero podrá subcontratar a
terceros con la tecnología apropiada para suministrar los servicios desde la
instalación hasta el monitoreo, y reconoce el usuario que los datos de los
vehículos cargados en la página web y/o aplicación son correctos, y que se
encuentran bajo legítimo dominio o posesión de los conductores.
MySTYBA
no se hace responsable de las eventuales inexactitudes que arroje la
georreferenciación, ya sea que se obtenga mediante normalización de direcciones
o a través de la obtención de coordenadas desde la aplicación móvil.
El usuario acepta
tener la debida precaución en la planificación de rutas y en la conducción que
realicen sus colaboradores, y reconoce que las rutas sugeridas por MySTYBA pueden no ser seguras o transitables.
En ninguna
circunstancia MySTYBA será responsable de las
estimaciones o rutas de tiempo de logística inadecuadas, ya que las
estimaciones son aproximadas y no exactas.
El sitio web
https://styba.com.sv cuenta con un certificado de seguridad vigente
contratado con AMAZON.COM
AL
MARCAR DE ACEPTADO EL CUADRO DE SELECCIÓN PREVIO A REGISTRARSE, USTED ESTA
OTORGANDO SUS CONSENTIMIENTO DE HABER LEIDO EN SU TOTALIDAD LOS PRESENTES
TÉRMINOS, CONDICIONES Y POLITICAS DE PRIVACIDAD, Y POR
LO TANTO, CONFIRMADA SU ACEPTACIÓN DE LOS MISMOS LO QUE REPRESENTA PARA MySTYBA
QUE USTED COMPRENDE CADA DISPOSICIÓN DENTRO DE LA MISMA, mismos que podrán ser descargados e impresos en cualquier momento.
A partir de la creación del usuario y contraseña
como método de identificación, y la aceptación de los términos, condicione y
políticas de privacidad s, “el usuario”, podrá a utilizar la plataforma
electrónica ya sea a través del sitio web o de la aplicación móvil, para
gestionar entregas y/o administrar pedidos, si así lo desea; debiendo el
Usuario, registrarse previamente a través de la recopilación de datos
personales que se encuentra en la interacción “REGISTRARSE” dentro del sitio web o en la aplicación móvil MySTYBA.
CLÁUSULA
PRIMERA – Definiciones.
·
“Aplicaciones móviles o APP” significan
la aplicación móvil denominada MySTYBA, mediante las cuales se ofrecen
distintos Servicios.
·
“Centro de Atención” centro de llamadas
donde se localizan a los Asesores del servicio, según los contactos indicados
en los presentes términos y condiciones.
·
“Usuario" significa la persona que
contrata y utiliza los Servicios MySTYBA.
·
"Contrato" se entienden los
presentes términos y condiciones cuya naturaleza es mercantil.
·
"GPS" Sistema de
Posicionamiento Global Satelital (GPS por sus siglas en inglés).
·
"Marcas" las marcas o cualquier
distintivo del Proveedor.
·
"Página Web" significa la
página general de Internet de MySTYBA ubicada en https://styba.com.sv
·
"PDF" Formato de documentos
portátiles electrónicos.
·
"Servicios MySTYBA" significa
los servicios que el MySTYBA pone a disposición del
Usuario de conformidad con los planes de servicios contratados y que se detallan
en los presentes términos y condiciones.
·
"Software"
programa informático que se encuentra instalado en el Equipo Conectado.
·
SERVICIO GPRS: Es el servicio de
transmisión de paquetes de datos inalámbricos sobre las redes de telefonía
móvil celular GSM, que puede ser usado como medio de comunicación de la
plataforma.
·
SERVICIO DE ROAMING:
Para la transmisión de datos en el extranjero, al entrar a cualquier
jurisdicción fuera del territorio de la República de El Salvador, por lo que se
podrán generar costos adicionales y EL USUARIO acepta que el uso de datos es
por su cuenta y no se encuentra incluido en el servicio de TROLOW
·
VEHÍCULO: Consiste en uno o varios
automotores que EL USUARIO indica que sean registrados en la plataforma MySTYBA
·
MONITOREO: Es el sistema a través del
cual EL USUARIO, pueden consultar la información de posición del VEHÍCULO en
base a las funcionalidades descritas en los presentes términos y condiciones;
vía internet en razón 24/7 a excepción de una falla en la prestación del servicio
por parte de los operadores del sistema de telefonía celular móvil o datos que
no se cuente con acceso a internet.
CLÁUSULA SEGUNDA. LICENCIA DE USO Y
FUNCIONALIDADES.
MySTYBA dentro del contexto de las
obligaciones de estos términos y condiciones , pondrá a disposición del USUARIO
una licencia de uso de la plataforma, a través de distintos planes de servicio
de GEOLOCALIZACION, Y MONITOREO A TRAVES DE LA PLATAFORMA
MySTYBA, consistente en un sistema tecnológico de monitoreo remoto a
través de conexión de datos a través de internet, por medio del cual MySTYBA
permite hacer seguimiento en línea de envíos de productos, pudiendo optimizar
el proceso de entrega y mejorar su desempeño; de esta manera, se fortalece el
control de los despachos, monitoreando cada una de sus etapas. Para la
prestación del servicio, el usuario acepta que para el correcto funcionamiento
de la plataforma debe tener una conexión dentro de una zona de cobertura por
parte del operador de telefonía celular escogido a elección o dentro de una red
de wifi.
El software en el cual se podrá descargar MySTYBA será para Android, la
versión 6.0 y para IOS, versión 10.
El servicio de MySTYBA
incluye las siguientes funcionalidades:
- Información
en tiempo real a través de la aplicación MySTYBA
- Visualización de los datos de los
conductores
- Visualización de los datos de los
vehículos
- Visualización de los datos de los
destinos
- Visualización de los datos de los
pedidos
- Visualización de los datos de las
rutas
- Visualización de los datos del
panel de control
Aplicación Móvil. una licencia de la
Aplicación Móvil deberá ser instalada por el administrador y/o conductor en el
en un dispositivo móvil con conexión a datos de internet o a través del acceso a la plataforma
web, con un sistema operativo compatible con dicha aplicación según se
establece en los requerimientos técnicos mínimos. A través de la Aplicación
Móvil y/o página web, se podrán controlar de manera remota todas las
funcionalidades arriba descritas.
Localización del
Vehículo. El
servicio de Localización del Vehículo permite al usuario a través de la
Aplicación Móvil y/o página web, ubicar la localización aproximada del vehículo
dentro de un mapa.
CLÁUSULA
TERCERA. DESCRIPCIÓN Y COSTO DE PLANES. MySTYBA
otorgará licencia de uso sobre la aplicación o la plataforma que prestarán los
servicios descritos a través de la selección que el usuario hará de los
diferentes planes de servicio a los que podrá optar con cada licencia, los
cuales seleccionará al momento de subscribirse a la aplicación o al momento de
la habilitación del usuario. Las versiones disponibles de la plataforma MySTYBA son: licencia de uso free, licencia de uso lite y
licencia de uso Pro.
Cada una de las versiones, se describe
según sus funcionalidades a continuación:
Esta versión es sin costo para el usuario, y
únicamente requiere para habilitar su uso el registro del usuario con su correo
y la creación de una contraseña que el mismo usuario designa, para la
autenticación y no es necesario colocar un método de pago válido para hacer uso
de la aplicación. Esta versión posee funcionalidades limitadas bajo los
siguientes parámetros:
•
Creación
de una ruta por día
•
Solo
es posible vincular un solo pedido por ruta,
•
Solo
tiene un único usuario, es decir que no se puede crear otros usuarios que
apoyen la administración de las rutas,
•
No
permite el tracking de terceros,
•
No
incluye reportes,
Esta versión tiene un costo por la licencia, y en
este caso la plataforma permitirá tener acceso a más servicios dentro de las
funcionalidades que a continuación se detallan:
•
Creación
de 3 rutas por día.
•
Hasta
3 pedidos por ruta
•
Creación
de un único usuario, es decir que no se puede crear otros usuarios que apoyen
la administración de las rutas,
•
Reportes
sin ningún tipo de restricción,
•
No
permite el tracking de terceros
Esta versión de la plataforma permite tener acceso a
más transacciones y funcionalidades por día, según el siguiente detalle:
•
Creación
de 5 rutas por día,
•
5
de pedidos por ruta,
•
Creación
de un rol de usuario colaborador,
•
Rol
de administrador
•
Reportes
sin restricción estándar,
•
No
permite el tracking de terceros,
El costo de la licencia corresponderá al valor en
DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA, que se muestre al usuario previamente
al proceso de pago.
Los servicios ofrecidos por
MySTYBA se pagarán únicamente a través de las pasarelas de pago permitidas por
la aplicación
STYBA, S.A. de C.V., no guardará ningún dato de los medios de
pago de sus suscriptores, ya que todo se hará por medio a través de la
interacción con plataformas de pago, y toda notificación de cargos a la tarjeta
de los usuarios la realizará directamente las plataformas de forma
automática.
Todas las licencias, a
excepción de la aversión FREE, se conceden por el plazo de treinta días
calendario, y mientras se cancelen el valor de la licencia determinada. La
falta de pago del monto mensual de la licencia limitará las funcionalidades
quedando restringidas a los servicios de la versión FREE.
Políticas de transacciones de cobro:
•
El
cobro de la suscripción se hará prepago, es decir primero se realizará el cobro
al suscriptor para que pueda gozar un mes del servicio. El cobro de la suscripción podrá realizarse
las veinticuatro horas del día, los siete días de la semana, salvo fallas
tecnológicas imprevistas.
•
A
través de la plataforma de pagos disponibles se realizará de forma automática y
recurrente el cobro de la suscripción de forma mensual, sin interacción del
suscriptor.
•
Si
por algún motivo el cobro en la tarjeta no pudiera hacerse efectivo, el sistema
automáticamente realizará 2 intentos adicionales, y en caso de rechazo se
notificará automáticamente al suscriptor que su cuenta puede utilizarse
únicamente en la versión FREE, por lo que las funcionalidades de la versión
contratada quedarán deshabilitadas.
En caso de
inconsistencias, errores o problemas en los cobros realizados, el usuario
deberá hacerlo de inmediato conocimiento a la plataforma de pago contratada, en
los datos de contacto establecidos en la plataforma y aplicación para que sea solucionado
a la brevedad posible.
Al
realizar su orden de compra, el usuario deberá señalar si requerirá algún
comprobante fiscal, factura o ticket; de lo contrario,
se le enviará tiquete de compra o factura directamente proporcionado por
MySTYBA. STYBA enviará el comprobante de pago al correo electrónico asociado
dentro de los 10 días hábiles siguientes a que se haya efectuado el pago. Dicho comprobante
contendrá los requisitos aplicables, la indicación del monto total pagado,
incluyendo el pago de impuestos aplicable, así como el plan de los Servicios
contratados.
MySTYBA, solamente será responsable por la emisión
del documento fiscal correspondiente. Cuando sea autorizado por la
administración tributaria, podrán emitirse y enviarse documentos fiscales por
vía electrónica.
Después de realizado el pago de la suscripción de
la licencia MySTYBA, el usuario recibirá la orden de compra a más tardar el día
calendario siguiente después de haber sido efectuada y dentro de la misma
constará el desglose de la versión adquirida y sus precios, así como los
impuestos aplicables.
En cada renovación periódica, las
tarifas de los servicios MySTYBA podrán estar sujetos a modificaciones, las que
serán notificadas al suscriptor con DIEZ DIAS DE ANTICIPACIÓN a la próxima
fecha de pago, por lo tanto, en caso de que el suscriptor o usuario desee
continuar con los Servicios que ofrece MySTYBA, un mensaje en la plataforma
indicará la modificación de la tarifa y el usuario al confirmar el pago
aceptará inmediatamente la nueva tarifa o podrá denegar su renovación.
CLÁUSULA CUARTA. OBLIGACIONES DE SUSCRIPTOR
Las obligaciones de los administradores son:
a) Pagar
el valor de la licencias mensual de la versión a la que se suscribieron a
excepción de la versión free; b) Responsabilidad del uso correcto de la
aplicación; c) Responsabilidad de mantener la información actualizada, en
cuanto a medios de transporte y conductores; d) Responsabilidad de contar con
la autorización para registro / uso de medios de transporte; y e)
Responsabilidad de no compartir información de geolocalización con personas no
autorizadas que supongan un riesgo para el conductor.
Las obligaciones de los conductores son: a) El
ingreso correcto de la información, en la forma y tiempo oportuno; b) Informar
sobre cualquier inconveniente durante la ruta; y c) Contar con acceso a
internet para que la aplicación pueda interactuar con el administrador.
CLÁUSULA QUINTA.
RESPONSABILIDADES POR PARTE DE MySTYBA.
Los
servicios MySTYBA serán proporcionados “como son” y “como estén disponibles” al
momento de que sean prestados. MySTYBA solo garantiza la operación, desempeño y
disponibilidad de los servicios MySTYBA, en los términos establecidos en este
contrato.
El
proveedor no será responsable de aquellos servicios que no se puedan prestar
por caso fortuito y/o de fuerza mayor (incluyendo de manera enunciativa pero no
limitativa: guerras, incendios, inundaciones, huracanes, sismos, actos de
autoridad o cualquier otra situación fuera del control del proveedor).
MySTYBA será responsable de velar por la integridad de la
información, de mantener la privacidad y seguridad de los datos personales de
los usuarios, así como de mantener el servicio disponible en un 90 por ciento
en un periodo de trescientos sesenta y cinco días, cumplir con los acuerdos de
contratación dependiendo del tipo de plan contratado, y mantener informados a
los usuarios sobre actualizaciones e interrupciones del servicio.
CLÁUSULA SEXTA.
CANCELACIÓN DE LOS SERVICIOS MySTYBA EN CUALQUIER MOMENTO.
El presente Contrato
aplica a partir de la fecha de su aceptación y hasta que los Servicios
ofrecidos por MySTYBA sean cancelados o terminados, ya sea por el Usuario o por
el Proveedor, de conformidad con los presentes términos y condiciones.
Se podrá solicitar la
cancelación de los servicios por medio de la plataforma MySTYBA en cualquier
momento, tal cual se indica a continuación, el Usuario podrá solicitarlo por
correo electrónico a la dirección: info@styba.com.sv
Al finalizar el periodo
contratado de los Servicios proporcionados por MySTYBA, es decir, de forma
mensual, el presente Contrato podrá renovarse automáticamente por el mismo
periodo originalmente contratado de conformidad con las tarifas vigentes para
los Servicios que ofrece MySTYBA según aparezcan publicadas en la página de
Internet ubicada en https://styba.com.sv/
MySTYBA podrá
cancelar los servicios contratados si el suscriptor no pagare oportunamente los
valores de la licencia, o en caso de incumplimiento por parte del suscriptor de
cualquier condición establecida en estos términos y condiciones.
MySTYBA podrá dar por
terminado las obligaciones contenidas en los presentes términos y condiciones
en cualquier momento y sin responsabilidad alguna, mediante un aviso por
escrito con un plazo de diez (10) días naturales de anticipación a la fecha
deseada de terminación. Al término o expiración del plazo del presente
Contrato, el Usuario deberá dejar de utilizar los Servicios que proporciona la
plataforma MySTYBA inmediatamente y su licencia terminará en forma inmediata y
automática.
CLÁUSULA SÉPTIMA. LIMITACIONES A LOS SERVICIOS. Los
Servicios ofrecidos por MySTYBA se prestan a través de redes de comunicación de
datos. Por falta de cobertura de su Equipo, los Servicios de MySTYBA pueden no estar disponibles en alguna parte,
particularmente en áreas remotas o subterráneas en donde no exista señal de
comunicación
Los Servicios de MySTYBA sólo funcionan en lugares donde los proveedores de
Servicios de telefonía móvil con datos tienen cobertura, capacidad de red, y
recepción, en el lugar y en el momento en donde los servicios sean requeridos.
Los Servicios de MySTYBA que utilizan información de
localización sólo funcionan si las señales satelitales de GPS no son
obstruidas, y están disponibles en donde se encuentre.
CLÁUSULA OCTAVA. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS. TRATAMIENTO
DE DATOS PERSONALES.
Recolección de Datos
/Privacidad. MySTYBA recaba, utiliza y comparte información de y sobre el Usuario.
El Usuario al aceptar los presentes términos y condiciones, consiente a la
recolección, tratamiento, y comunicación de la información. El Usuario será el
único responsable de borrar la información que esté relacionada con su cuenta,
o en su defecto deberá solicitar a MySTYBA la cancelación de sus datos.
Las presentes cláusulas
tienen por objeto definir las condiciones del tratamiento de los Datos
Personales de personas físicas por parte de STYBA, S.A. de C.V, como
responsable del Tratamiento, necesario para la provisión de los Servicios
definidos en estos términos y condiciones.
Obligaciones del
responsable del Tratamiento. El responsable del Tratamiento será el único
responsable de determinar si los Datos Personales pueden tratarse legalmente,
salvaguardando los derechos de los Interesados.
Confidencialidad. Todos los Datos
Personales que el proveedor recoja a través de la APP de los servicios
ofrecidos por MySTYBA y el equipo conectado respectivamente; por medio del
dispositivo en el curso de la prestación de sus servicios de conformidad con el
Contrato, son confidenciales.
Medidas de Seguridad. El responsable aplicará
medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de
seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los
costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del
tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables para los
derechos y libertades de las personas físicas, que en su caso incluya, entre otros:
·
La seudonimización y el cifrado de los
Datos Personales;
·
La capacidad de garantizar la
confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los
sistemas y servicios de tratamiento;
·
La capacidad de restaurar la
disponibilidad y el acceso a los Datos Personales de forma rápida, en caso de incidente físico o
técnico;
·
Un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las
medidas técnicas
y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.
Asistencia a los Derechos del Interesado. El
responsable del Tratamiento, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento,
a través de medidas técnicas y organizativas apropiadas, siempre que sea
posible, para que este pueda cumplir con su obligación de responder a las
solicitudes que tengan por objeto el ejercicio de los derechos de los
interesados (derechos de acceso, rectificación, cancelación, y portabilidad de
los datos (cuando la legislación lo permita), y a no permitir que los datos
sean objeto de decisiones individualizadas automatizadas).
Respuesta a Solicitudes. En caso de que el
Responsable del Tratamiento reciba una queja, solicitud, consulta o
comunicación de un Interesado, de la autoridad competente o de un Tercero en
relación al Tratamiento de Datos Personales, o con el cumplimiento de
cualquiera de las Partes de la normativa que le resulte aplicable en materia de
protección de datos personales, o con estos términos y condiciones, el
Responsable del Tratamiento deberá responder la solicitud en los plazos mínimos
que exijan las legislaciones aplicables, pero en ningún caso deberá exceder
de quince (15) días hábiles.
El Encargado del
Tratamiento no responderá a ninguna solicitud, reclamo, consulta o comunicación
sin el consentimiento previo por escrito del responsable del Tratamiento,
excepto para confirmar que dicha solicitud se relaciona con el responsable del
Tratamiento o salvo una exigencia legal.
Notificación de Violación de la Seguridad. En
caso de violación de la seguridad de los Datos Personales, el responsable del
Tratamiento deberá notificar al usuario cualquier brecha de seguridad de forma
inmediata y siempre que dicha brecha represente una posible afectación para el
interesado. En dicha comunicación incluirá toda la información relevante para
la documentación y comunicación de la violación.
Transferencia de Datos Personales a Terceros Países.
Considerando el uso de las nuevas tecnologías y el almacenamiento de datos a distancia,
el usuario es informado que el proveedor podrá almacenar los datos personales
en terceros países, manteniendo siempre bajo su responsabilidad la seguridad de
estas.
Duración del deber de secreto y confidencialidad. El
deber de secreto y confidencialidad que se deriva de los presentes términos y
condiciones obliga al responsable del Tratamiento durante la vigencia del
Contrato y se extenderá, en función de la tipología de información de que se
trate, durante los plazos máximos previstos en la legislación vigente que
resulte de aplicación.
Terminación del Tratamiento, Devolución y Destrucción de los
Datos. Una vez cumplida la prestación de los Servicios detallados en
los presentes términos y condiciones, el responsable del Tratamiento se
compromete y siempre que haya finalizado el plazo que la ley establece para la
conservación de la información, el responsable del tratamiento deberá eliminar
o bloquear aquella información que contenga los Datos Personales almacenada y
tratada. Cuando los servicios contratados se den por terminados por cualquiera
de las causas establecidas en este contrato, y siempre que no haya trascurrido
el plazo legal de conservación, el responsable del tratamiento deberá bloquear
los datos personales, a través de técnicas informáticas que impidan el acceso y
tratamiento no autorizado de los datos. No obstante, lo previsto en los
párrafos anteriores, el responsable del Tratamiento podrá conservar los datos e
información tratada, debidamente bloqueados, en el caso que pudieran derivarse
responsabilidades de su relación con el responsable del Tratamiento, o siempre
que sea necesario por una obligación legal.
En el supuesto de optar por
la destrucción total, una vez destruidos los datos, el responsable del
Tratamiento deberá emitir a solicitud del interesado un certificado de
destrucción donde se identificará la información, y documentación destruidos.
CLÁUSULA NOVENA.
ACTUALIZACIONES DEL SOFTWARE; SUSPENSIÓN O REMOCIÓN DE LOS SERVICIOS QUE
PROPORCIONA MySTYBA
Actualizaciones de Software. El Software está
licenciado, no es transferido en propiedad, y puede requerir ser actualizado de
tiempo en tiempo. El Usuario acepta que el Proveedor, o sus terceros
contratados pueden hacer llegar de forma remota actualizaciones de Software
cuando éstas sean necesarias para usar los Servicios ofrecidos por la
plataforma MySTYBA. Estas actualizaciones o cambios podrán mejorar
la operación de la aplicación, y/o podrán afectar o borrar datos que el
Usuario haya almacenado.
Suspensión. Es posible que el Proveedor o el tercero
contratado suspenda o limite su acceso o uso a los Servicios proporcionados por
la plataforma MySTYBA para resolver problemas con el sistema, la cuenta del
Usuario, u otros asuntos que puedan impactar el desempeño y disfrute de los
Servicios.
CLÁUSULA DÉCIMA.
PROPIEDAD INTELECTUAL Y DISTINTIVO COMERCIALES.
Los Servicios de MySTYBA y Software están protegidos por las leyes nacionales
e internacionales de derechos de autor, y podrán ser sujetos también a la
protección de otra propiedad intelectual, así como derechos de patente y
marcas. El Usuario no podrá copiar, distribuir, modificar, emitir, exhibir,
transmitir, re-usar, re-publicar,
utilizar, ni realizar ingeniería a la inversa (a excepción de lo expresamente
dispuesto aquí) o reclamar ningún derecho de ningún tipo sobre los Servicios o
el Software, incluyendo su contenido, texto, imágenes, audio y vídeo, sin el
consentimiento expreso, previo y por escrito del Proveedor.
Marcas. Ninguna
disposición del presente u otro elemento relacionado con los Servicios que
ofrece MySTYBA podrá ser interpretada como un otorgamiento de una licencia o de
un derecho para utilizar o exhibir cualquier Marca o cualquier variación de
estas sin el permiso escrito del Proveedor u otro dueño de estas. El uso de las
Marcas Registradas del Proveedor está estrictamente prohibido.
CLÁUSULA DÉCIMA PRIMERA.
OBLIGACIÓN DE SUMINISTRO DE INFORMACIÓN A AUTORIDADES COMPETENTES.
En cumplimiento a orden
emitida por cualquier autoridad competente, MySTYBA proporcionará información
que ésta requiera, para la investigación de delitos de cualquier naturaleza o
de incumplimientos en materia de protección de datos. El usuario declara estar
informado que el proveedor, no podrá en ningún caso evadir, esconder, o
eliminar información dentro de los plazos que las leyes aplicables establecen.
CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA. RELACIÓN.
Ninguna disposición de
los presentes términos y condiciones podrá ser interpretada en el sentido de
hacer al suscriptor y el Proveedor socios, representados, agentes, o empleados
uno del otro. Ninguna de las partes tiene derecho, poder u autoridad, expresa o
implícita, para obligar a la otra parte.
CLÁUSULA DÉCIMA TERCERA. NOTIFICACIONES.
En caso de que el Proveedor necesite realizar
una notificación u otra comunicación por escrito al Usuario, la misma deberá
ser enviada a la dirección electrónica de contacto del suscriptor que haya sido
indicada en la contratación o activación de la aplicación y/o página web
MySTYBA. Asimismo, en caso de que no sea necesaria una notificación por
escrito, podremos emitir notificaciones mediante la publicación de mensajes en
la Página Web o en la plataforma MySTYBA, mediante correos electrónicos,
contactándole a través de los Asesores del Proveedor. El Usuario consiente a
recibir dichas notificaciones por dichos medios y acepta que todas las
notificaciones que el Proveedor le mande son legalmente efectivas. Para recibir
o ingresar a las notificaciones que mandemos vía correo electrónico, el Usuario
debe tener acceso a Internet y una computadora o Equipo con buscador web
compatible. Asimismo, deberá tener un software capaz de ver documentos en
Formato de Documentos Portátiles (“PDF”). Para guardar las notificaciones que
le mandemos, su Equipo o computadora debe tener la habilidad de descargar y
almacenar comunicaciones electrónicas, incluyendo archivos PDF. Al aceptar el
presente Contrato, el Usuario ratifica que el Usuario es apto para recibir,
ingresar y guardar las notificaciones que le mandemos. El Usuario podrá cambiar
su dirección de correo electrónico para efectos de notificaciones en cualquier
momento contactándonos al número telefónico o dirección de correo electrónico
proporcionadas por el suscriptor.
CLÁUSULA DÉCIMA CUCARTA. DIVISIBILIDAD.
Si cualquier término o
disposición de los presentes términos y condiciones, o cualquier documento
incorporado aquí por referencia, se demuestra contrario a derecho por un
juzgado competente, aquel término será separado de este Contrato, y las
disposiciones restantes del mismo, o la aplicación de dicha disposición a las
personas o circunstancias distintas a aquellas para las cuales sea inválida o
no aplicable, no serán afectadas por aquello contrario a derecho. Cada
disposición de los presentes términos y condiciones deberá ser válida y
ejecutable al grado que la ley lo permita y a menos que la misma lo prohíba.
DECIMA QUINTA. Ley
Aplicable.
El presente Contrato será
interpretado de acuerdo con las leyes de la República de El Salvador.